Política de privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos vigente en la Unión Europea, el titular de este consentimiento autoriza a hazbio.com a tratar sus datos personales, y otorga esta autorización de manera expresa, libre, inequívoca e informada.
De la misma manera, el titular de este consentimiento ha sido informado de los siguientes datos:
Responsable de tratamiento: El responsable del tratamiento como titular de hazbio.com es Nerea Herrero del Hoyo.
Email: info@hazbio.com
Finalidad
Los datos serán utilizados para:
1. Gestionar su registro como usuario en la plataforma. Los datos personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para identificarle como usuario de la plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado.
2. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través de la plataforma.
3. Contactar con usted a través del correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de WhatsApp, mensajes en LiveChat o en redes sociales, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas y/o comerciales relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.
4. Atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra plataforma.
Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de cinco años a partir de la última confirmación de su interés, salvo que se solicite su supresión por el interesado.
Una vez resuelta su solicitud de información por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, los datos personales proporcionados se conservarán desde ese momento y durante los plazos previstos de acuerdo a las leyes para el cumplimiento de obligaciones legales y para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
En caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, como mantenerle informado sobre la actividad, dichos datos serán conservados mientras dure la prestación del servicio solicitado, hasta que solicite la baja de los mismos o hasta que finalice nuestra relación, durante los plazos previstos en las leyes para el cumplimiento de obligaciones legales y para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Legitimación
La base jurídica del tratamiento tiene su fundamento en:
1.- La ejecución de un contrato de compraventa de nuestros productos.
2.- El consentimiento que usted como usuario presta para el envío de información a través de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.
Los datos personales que se solicitan son los necesarios para el correcto desempeño de su relación como clientes, tanto para la gestión de las relaciones comerciales como las contractuales, en caso de no facilitarlos o no prestar su consentimiento al tratamiento supone la imposibilidad de realizar compras en nuestra página web y de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios.
Destinatarios
Sus datos se ceden a terceros (empresas de mensajería) para poder enviarle los pedidos, concretamente a Correos, siendo necesario para correcta prestación del servicio solicitado.
Sus datos de navegación en hazbio.com, podrán ser utilizados mediante google analytics bajo su previa aceptación, para que hazbio.com pueda mejorar la experiencia de navegación y crear estadísticas que ayuden a la mejora de sus servicios. Los datos recogidos serán siempre anónimos, así como también será anónima su dirección IP.
También podrán cederse datos a terceros a los que la Ley nos obliga como pueden ser por ejemplo, Organismos Públicos, Agencia Tributaria (Aduanas), Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes.
No se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países
Derechos
El interesado podrá ejercitar los derechos en relación a sus datos personales que le concede el RGPD: derechos de acceso, rectificación, supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a la oposición. El ejercicio de estos derechos podrá ejercitarlos dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento en info@hazbio.com.
Además, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado y a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en su condición de Autoridad de Control.
Procedencia
Los datos recogidos son facilitados por el interesado a través de los formularios de la página web hazbio.com con previa aceptación sobre nuestra política de privacidad.
Información
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Todos los datos serán tratados conforme a esta política privacidad. Si no estuviese de acuerdo con la misma, por favor, no envíe sus datos. Recuerde que puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@hazbio.com o contactar con nosotros vía teléfono al 683285004 para recibir información al respecto sin necesidad de remitirnos datos personales.
Cuando nos envía sus datos personales a través del formulario de contacto, es necesario que previamente acepte esta política de privacidad. Para ello, deberá marcar la casilla del checkbox «He leído y acepto los términos de la Política de Privacidad». Nuestro sistema no permitirá enviar el formulario si no acepta dicha política previamente.
Cuando rellene nuestro formulario de contacto web, nos estará enviando su nombre, teléfono y correo electrónico (datos personales sometidos a la legislación vigente). Por ello, nos autoriza de manera expresa a la recogida y tratamiento de los mismos bajo las condiciones que está leyendo. Esta información será empleada exclusivamente para gestionar las finalidades recogidas en este consentimiento.
Usted como usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se hará responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos, quedando hazbio.com exento de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.
Se advierte al usuario que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a hazbio.com por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente, el usuario que utilice los datos personales de un tercero responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado y/o de las consecuencias de no haberle informado.
Queda prohibido su uso por personas menores de 18 años. En el supuesto de que el usuario sea menor de edad, éste sólo podrá aportar sus datos personales en los formularios de recogida de los mismos, con el previo consentimiento de los padres o tutores, enviando el formulario correspondiente debidamente firmado por los padres o tutores por correo certificado y con copia del DNI del padre o tutor firmante a la siguiente dirección: info@hazbio.com
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